Privacybeleid
1. Wie zijn wij
reglotrok.com is een Nederlandstalig online platform gewijd aan strategische analyse van bordspellen, kansberekening en beslissingstheorie. Via de website bieden wij gratis artikelen, interactieve tools, betaalde online cursussen en downloadbare PDF-gidsen aan.
Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen via het contactformulier op reglotrok.com/contact. We reageren binnen 48 uur op werkdagen.
2. Welke gegevens wij verzamelen en waarom
Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de werking van het platform en de diensten die wij aanbieden. We onderscheiden drie situaties waarin gegevens worden verzameld.
Bij normaal bezoek aan de website worden automatisch technische gegevens vastgelegd door onze hostingprovider en eventuele analysediensten. Dit betreft het geanonimiseerde of gedeeltelijk gemaskeerde IP-adres van de bezoeker, het type browser en de gebruikte versie, het besturingssysteem van het apparaat, de pagina’s die zijn bezocht en het tijdstip van het bezoek, en eventueel de verwijzende webpagina. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om de technische werking van de website te bewaken en te verbeteren. Ze worden niet herleid tot individuele personen en niet gebruikt voor commerciële doeleinden.
Bij gebruik van het contactformulier verwerken wij de voornaam en achternaam die je invult, het e-mailadres dat je opgeeft, de inhoud van het bericht dat je stuurt en eventueel een bijgevoegd bestand. Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend om jouw vraag of verzoek te beantwoorden. Na afhandeling van het contact bewaren wij de correspondentie maximaal 12 maanden, waarna deze wordt verwijderd.
Bij aankoop van een cursus of gids worden betalingsgegevens en accountinformatie verwerkt via externe platforms — Gumroad of Teachable. Wij hebben zelf geen toegang tot creditcardgegevens of bankgegevens. Wat wij wel ontvangen is het e-mailadres waarmee de aankoop is gedaan, het bestelnummer en de naam van het aangekochte product. Dit gebruiken wij om toegang te verlenen tot het product en om eventuele ondersteuningsvragen te beantwoorden.
Bij inschrijving op de nieuwsbrief verwerken wij uitsluitend het e-mailadres dat je opgeeft. Wij versturen de nieuwsbrief via een externe e-maildienst. Je kunt je op elk moment uitschrijven via de afmeldlink onderaan elke nieuwsbrief, waarna je gegevens binnen 5 werkdagen worden verwijderd uit het verzendbestand.
3. Grondslag voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens altijd op basis van een van de rechtsgrondslagen die zijn vastgelegd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Voor het bijhouden van anonieme bezoekersstatistieken baseren wij ons op gerechtvaardigd belang: het begrijpen van hoe onze website wordt gebruikt stelt ons in staat de inhoud en gebruiksvriendelijkheid te verbeteren, zonder dat daarvoor identificeerbare persoonsgegevens nodig zijn.
Voor het beantwoorden van contactformulierberichten en het verlenen van toegang tot aangekochte producten is de grondslag de uitvoering van een overeenkomst of precontractuele stappen: zonder jouw e-mailadres kunnen wij simpelweg niet reageren of toegang verlenen.
Voor de nieuwsbrief baseren wij ons op toestemming. Je geeft die toestemming door je actief in te schrijven. De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken zonder dat dit gevolgen heeft voor de rechtmatigheid van verwerking die al heeft plaatsgevonden vóór de intrekking.
4. Hoe lang wij gegevens bewaren
Wij hanteren het principe van minimale bewaring: gegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
Serverlogbestanden met technische gegevens worden automatisch verwijderd na maximaal 30 dagen. Correspondentie via het contactformulier wordt bewaard zolang de communicatie actief is en maximaal 12 maanden na het laatste contact. Gegevens die samenhangen met een aankoop worden bewaard zolang de klantrelatie bestaat en maximaal 7 jaar daarna, conform de wettelijke bewaarplicht voor financiële administratie. Nieuwsbrief-adressen worden bewaard totdat je je uitschrijft.
5. Delen van gegevens met derden
Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden en geven ze nooit door voor commerciële doeleinden van anderen.
Wij maken gebruik van een beperkt aantal externe dienstverleners die technisch toegang kunnen hebben tot bepaalde gegevens. Onze webhostingprovider beheert de serverlogs en heeft daarmee technische toegang tot de daarin opgeslagen gegevens; zij zijn contractueel verplicht deze vertrouwelijk te behandelen. De cursusplatforms Gumroad en Teachable verwerken betalingsgegevens en accountinformatie bij aankopen; voor hun verwerking gelden hun eigen privacybeleid, dat je kunt raadplegen op hun respectievelijke websites. Onze nieuwsbrief-aanbieder ontvangt e-mailadressen van ingeschreven lezers ten behoeve van het verzenden van de nieuwsbrief. Eventuele analyticsdiensten ontvangen geanonimiseerde bezoekersgegevens.
Wij kunnen verplicht zijn gegevens te verstrekken aan bevoegde autoriteiten indien de wet dit vereist. In alle andere gevallen verstrekken wij nooit gegevens aan derden zonder jouw uitdrukkelijke toestemming.
6. Cookies
reglotrok.com maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Functionele cookies zijn technisch noodzakelijk voor de werking van de website, zoals het onthouden van cookievoorkeuren en het correct weergeven van interactieve tools. Deze cookies worden altijd geplaatst en kunnen niet worden uitgeschakeld zonder de werking van de website te beïnvloeden.
Analytische cookies worden alleen geplaatst als je daarvoor toestemming hebt gegeven via de cookiebanner. Ze verzamelen geanonimiseerde informatie over het gebruik van de website en helpen ons de inhoud en structuur te verbeteren. We gebruiken hiervoor bij voorkeur een privacyvriendelijke tool zoals Plausible of Fathom, waarbij IP-adressen niet worden opgeslagen en geen persoonlijk profiel wordt opgebouwd.
Marketingcookies van externe advertentienetwerken worden door reglotrok.com momenteel niet gebruikt. Mocht dit in de toekomst veranderen, dan zullen wij dit beleid bijwerken en opnieuw om toestemming vragen.
Je kunt cookies op elk moment weigeren of verwijderen via de instellingen van je browser. Een gedetailleerd overzicht van alle cookies die wij gebruiken staat beschreven in ons afzonderlijke Cookiebeleid.
7. Beveiliging
Wij nemen de beveiliging van persoonsgegevens serieus en treffen passende technische en organisatorische maatregelen. De verbinding met reglotrok.com is beveiligd met HTTPS en een geldig SSL-certificaat, zodat gegevensverkeer tussen jouw browser en onze server versleuteld is. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot de teamleden die daar voor hun werkzaamheden toegang toe nodig hebben. We beoordelen onze beveiligingsmaatregelen regelmatig en passen ze aan waar nodig.
Geen enkel systeem is volledig onfeilbaar. Als ondanks onze maatregelen toch een datalek plaatsvindt waarbij jouw persoonsgegevens betrokken zijn, zullen wij de bevoegde autoriteit (de Autoriteit Persoonsgegevens) hiervan op de hoogte stellen conform de wettelijke verplichting, en jou informeren als het lek waarschijnlijk een hoog risico voor jouw rechten en vrijheden inhoudt.
8. Jouw rechten
Als betrokkene heb je op grond van de AVG een aantal rechten die je te allen tijde kunt uitoefenen.
Je hebt het recht op inzage in de persoonsgegevens die wij van jou verwerken. Je hebt het recht op rectificatie als je gegevens onjuist of onvolledig zijn. Je hebt het recht op verwijdering van jouw gegevens — het zogenoemde recht om vergeten te worden — tenzij wij een wettelijke verplichting hebben om de gegevens te bewaren. Je hebt het recht op beperking van de verwerking als je de juistheid van de gegevens betwist of bezwaar maakt tegen verwerking. Je hebt het recht op dataportabiliteit, wat inhoudt dat je jouw gegevens in een gestructureerd en machineleesbaar formaat kunt ontvangen. Je hebt het recht van bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Als wij jouw gegevens verwerken op basis van toestemming, kun je die toestemming op elk moment intrekken. Dit heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van verwerking die heeft plaatsgevonden vóór de intrekking.
Om een van deze rechten uit te oefenen, stuur je een verzoek via het contactformulier op reglotrok.com/contact. Wij reageren binnen 30 dagen. In uitzonderlijke gevallen kunnen wij deze termijn met twee maanden verlengen, maar dan informeren wij je vooraf.
9. Internationale doorgifte
reglotrok.com is primair gericht op Nederlandstalige bezoekers in Nederland en België. De door ons ingeschakelde externe dienstverleners kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte, met name de cursusplatforms en eventuele analyticsdiensten. In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een adequaatheidsbesluit.
10. Minderjarigen
reglotrok.com is niet specifiek gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Als je als ouder of voogd constateert dat een kind jonger dan 16 jaar persoonsgegevens heeft achtergelaten op onze website, verzoeken wij je dit te melden via het contactformulier. Wij zullen de gegevens zo spoedig mogelijk verwijderen.
11. Klachten
Als je van mening bent dat wij niet correct omgaan met jouw persoonsgegevens, nodigen wij je van harte uit om dit eerst met ons te bespreken via het contactformulier. Wij nemen elke klacht serieus en proberen die in goed overleg op te lossen.
12. Wijzigingen in dit beleid
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Ingrijpende wijzigingen kondigen wij aan via een melding op de website of via de nieuwsbrief, zodat je altijd op de hoogte bent van hoe wij omgaan met jouw gegevens. De datum bovenaan dit document geeft altijd aan wanneer de meest recente versie in werking is getreden.
13. Contact
Voor alle vragen, verzoeken of opmerkingen over dit privacybeleid ben je welkom via het contactformulier op of per e-mail.
Slimmer spelen begint hier
Ontvang wekelijks een korte analyse, strategietip of kansberekening direct in je inbox Alleen nuttige inhoud voor wie vaker wil winnen.
Je gegevens worden nooit gedeeld. Uitschrijven kan altijd met één klik.